初めて行く美容院の電話予約で『ご指名ございますか?』なぜ聞かれるの?

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あけましておめでとうございます。

もう遅いですねww

 

今年も本格始動していき、年内中にスタイリストデビューをするという目標をかかげている、代官山ぼたん美容室のノギワユウマです。

 

 

 

ところでみなさん。

初めて行く場所への予約の電話って少し緊張したりしないですか?

しない方もいるとは思いますが、僕は緊張しちゃうんですよね。

 

美容院も同じで、初めて行く美容院の予約の電話は緊張するという方がいると思います。

 

緊張気味で美容院に電話をしていると、ほぼ聞かれる『ご指名ございますか?』という質問。

 

美容院の『ご指名ございますか?』聞かれる理由とは?

 

聞かれたことあるっていう方いますよね?

初めて行くって言ってるのに、誰を指名するんだろうと思ったりしませんか?

 

これには、ちゃんと理由があるんです。

決して、失礼な質問だなとか思わないでください。

 

もちろん僕も『ご指名ございますか?』と聞きます。

 

流れをみてみましょう。

 

 

 

 

プルルルー

 

 

野極
お電話はありがとうございます。

ぼたん美容室です。

お客様
初めてなのですが、予約できますか?

 

野極
はい、ありがとうございます。

お日にちお時間お伺いしてもよろしいですか?

お客様
○月○日の○時からでお願いしたいのですが。

 

野極
かしこまりました。

メニューはいかがなさいますか?

お客様
カットとカラーでお願いします。

 

野極

かしこまりました。

担当者のご指名ございますか?

 

これですよ!!!!!!!これwww

 

 

初めて行くって言ってるだろ!!!!

そう思われるお客様の気持ちすごくわかります。

ですがちゃんと理由があるのです。

 

 

ではなぜ美容院の電話予約で聞くのか?

 

 

美容院というのは、ほんとにさまざまな理由で来て頂けます。

・たまたまHPを見た。

・口コミが良かった。

・お店の前を通って気になった。

・友達、家族、知り合いの紹介。

 

他にももっと理由はありますが、聞く理由で特に当てはまるのは一番下。

友達、家族、知り合いの紹介。

コレなんじゃないかなと。

 

 

どうしてかご紹介だと担当者を聞くのか!?

実はすでにその美容院に友達、家族、知り合いの方が通っていたら、そのご紹介で来て頂ける方もその方と同じ担当者希望する方が多いです。

 

なので電話の時に

野極
当店は、何でご存知になりましたか?

こんなことも聞かれることありませんか?

 

これを聞くことで、ご紹介だったり、お店によってはご新規様でご指名なしだと割引があったりなどが把握できるわけです。

 

 

なので、初めて行くにも関わらず、指名なんてわからないよ。

とは思わないで頂けたら幸いですw

 

ご紹介でもなく、初めてで誰を指名すればいいのかわからないときは、正直に『初めてなので、指名はなしでお願いします』と伝えて頂けて大丈夫ですよ!

 

 

初めての美容院の電話の際はぜひ参考に!

 

では〜

 

お問い合わせ、ご予約は直接ノギワユウマより

 

 

LINE メールからのご連絡方法について。

 

代官山の小さな美容室ぼたん ノギワユウマ 野極優真

03-6277-5950


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ABOUTこの記事をかいた人

代官山ぼたん美容室で美容師をやっているノギワユウマです。 一生懸命に人を綺麗にする仕事をしています。 「ちょっと髪の毛で聞いてみたいことがあるけど……」 どんなことでも大丈夫です。 24時間受付致します。ご返信は多少お時間致いてしまう場合もございますが、必ず24時間以内に返させて致きます。 気になった方は、お気軽にご連絡お待ちしております。 ご連絡はLINEから友達追加してください。 友だち追加数